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  近日,艾尔建发布了首个《全球医美信赖度报告》(下称《报告》),从消费者和医护的双重角度充分展现信赖对医美的重要性。当下医美行业蓬勃发展,如何实现高质量增

  上述《报告》对全球 12 个国家和地区近 18,000 位消费者及 300 多位医美医护围绕产品品牌信赖、w88官方网址消费者和医护之间的信赖等议题展开调研。结果显示,消费者和医护一致认同信赖在医美体验中的重要性。

  以肉毒毒素相关的治疗为例,75%的消费者认为对于产品的信赖是求美体验中一个重要因素。此外,《报告》也显示 61%的医生认为对于医美产品的信赖让他们在治疗中更有信心。

  对此,艾尔建中国医疗美容事业部总经理雷红雨分析称,可信赖的产品,于消费者而言是一种安全和品质的保障;于医生而言则是一个利器,帮助其更好的展现治疗水平。

  《报告》显示,中国消费者对于品牌信赖度的重视程度较国际水平偏低。以肉毒毒素相关治疗为例,全球 75%的消费者认同在求美体验中,产品品牌是一个重要因素,而在中国这一比例仅为 59%。优质的品牌是助力医生满足求美者需求不可或缺的一环,对此中国消费者的认知亟待加强。

  《报告》同时也体现出一些全球范围内普遍存在的消费者和医生之间的信赖挑战。调研显示,仅 34%的消费者表示在其最近一次医美咨询中,医生有能力让他们对治疗效果感到放心,且仅 29%的受访者表示医生很好的解答了他们所有的疑虑。

  珈禾医美集团总院长、中国协会面部年轻化分会会长李勤分析指出,患者对医生的信赖通常都是基于医生的专业度,而医生的专业度集中体现在是否可以为患者提供科学严谨且能满足其个性化需求的医美诊疗方案。

  中国协会专职副秘书长曹德全则向21世纪经济报道记者强调,医美行业的信赖度综合体现在消费者对于产品、医护以及机构这三个层面,其中,消费者和医护之间的信赖度是最为核心的议题。

  “中国医美行业处在发展的关键时期,把握发展速度和发展质量之间的平衡,对医美行业健康有序发展有着决定性的影响,而提升行业的信赖度正是实现‘平衡’的一个关键举措。”曹德全指出。

  据了解,中国医美产业正在经历井喷式的增长。德勤《2017 年中国医疗美容市场分析报告》显示,2017 年中国医美市场规模达到 1,760 亿元,到 2030 年中国医美市场将达到 5,000 亿元市场规模,有望超越美国、巴西等国家或地区,成为全球第一大市场。

  伴随着医美行业的高速增长,政府部门近年来陆续开展了一系列市场监管行动,推动行业健康发展。国家卫健委综合监督局医疗监督处处长邢路微表示,根据医疗美容行业的一些现象,2017年原国家卫生计生委联合七个部门开展了打击非法医疗美容的专项行动。

  “这个专项行动包括打击无证行医,规范医疗美容服务行为;打击非法制售假的药品和医疗器械;查处违规的医疗美容培训;查处违法的医疗广告和互联网信息。我们一直也是在加大对于非法行医的查处力度,同时支持医疗机构规范有序的开展医疗美容活动,建立信赖的业态。” 邢路微指出。

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